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劳模风采
秀祥工作室简介
便民服务
职工之家
典型案例
工作法
1. 车次查询:
2. 站点查询:
3. 起 点 站:
终 点 站:

飞鹤公交“秀祥”工作室是以全国劳动模范、全国五一劳动奖章荣获者袁秀祥名字命名的,是飞鹤公交在新时代下为了更好的服务社会、关爱职工、发展企业推出的特色工作品牌。“秀祥”工作室以先进典型为引领,以服务创新、理念创新、管理创新为方向,逐步打造劳模领军、职工参与、服务社会、协力共建的新型公共服务平台。
     “秀祥”工作室大力弘扬劳模精神,围绕企业中心工作,结合公交行业特点,以服务乘客、关爱职工为出发点,开设了“便民服务”、“职工之家”两大专栏。通过开设“便民服务”专栏,及时向市民提供最新的政策法规、线路公告,宣讲乘车常识,倾听百姓心声,解答百姓疑问。专栏将建立快速的网络服务机制,对群众反映和社会关注的热点、难点问题进行及时反馈和针对性整改,逐步将“便民服务”专栏打造成亲民、便民、利民、惠民的“民心工程”。通过开设“职工之家”专栏,为职工提供网络培训基地,使职工更加系统、全面的学习到营运服务、安全机务等专业知识,专栏还将通过“传帮带”、劳动竞赛、文体活动、心理健康疏导等系列活动,全面激发全体职工的劳动热情和创造活力,为企业培养更多学习型、知识型、技能型、创新型职工。工作室两大专栏的开设,着力于使企业的服务与发展真正做到让乘客满意、职工满意、市民满意、政府满意。未来,飞鹤公交还将把“秀祥”工作室逐步建设成为乘客的服务站、职工的快乐园、企业的智囊团、人才的孵化器。
      在“秀祥”工作室今后的创建过程中,公司将逐步打造“秀祥”工作室工作团队,在合力推进、服务保障、舆论宣传、督查考核、激励导向等方面不断完善机制,通过“秀祥”工作室这一特色工作品牌,充分发挥“秀祥”工作室在企业创新、创优、创先、创效中的引领作用,激励、引导企业广大干部职工弘扬劳模精神,不断增强主动性、发挥创造性、弘扬先进性,全面树立飞鹤公交新形象,为促进企业发展、加强精神文明建设、引领社会风尚、构建和谐社会做出应有贡献。

服务理念:真情相伴  快乐同行
    服务宗旨:服务乘客  关爱职工  发展企业  奉献社会